В ходе расследования выяснилось, что кражу могла совершить сотрудница банка. Кроме этого, правоохранители установили, что она похитила деньги со счетов ещё двух клиентов. В отделе полиции женщина признала свою вину. Общая сумма ущерба составила 52 тысячи рублей.